NUOVA APERTURA OBI MONZA: RESPONSABILE SERVICE CENTER/BOX INFORMAZIONI
OBI Italia • Monza
Monza
Per il nostro nuovo Compact Format OBI, cerchiamo un/una Responsabile BOX Informazioni che, attraverso una gestione efficace delle attività operative e amministrative, garantisca il corretto coordinamento del Service Center, della barriera casse e del Welcome Desk, assicurando il rispetto delle procedure aziendali e un elevato livello di servizio al cliente.
Di cosa ti occuperai:
Assumendo la responsabilità di quest'area, avrai il compito di:
Coordina le attività operative, pianificando le priorità e favorendo la collaborazione con le diverse funzioni.
Guida, supporta e sviluppa il team, contribuendo alla formazione e alla crescita delle persone.
Collabora al miglioramento continuo dei processi, promuovendo l’adozione delle migliori pratiche operative e commerciali.
Garantisce l’efficace gestione del Service Center, assicurando elevati standard di servizio e qualità dell’esperienza cliente.
Assicura il corretto svolgimento dei processi operativi, amministrativi e contabili, nel rispetto delle procedure aziendali.
Sei la persona giusta se:
Sei una persona precisa, organizzata e attenta ai dettagli.
Hai un forte spirito di collaborazione e attenzione al rispetto delle procedure e della soddisfazione del cliente
Hai buone competenze informatiche e gestionali
Sei in grado di gestire e coordinare le risorse in contesti dinamici e veloci;
Hai conseguito il Diploma;
Hai esperienza pregressa di almeno 3 anni in attività analoghe all'interno della GDO
Sei disponibile a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenica.
Cosa Offriamo:
Contratto a Tempo Indeterminato (3° livello CCNL DMO) RAL compresa tra 27.900 € 34.000 €
L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo indicati fanno riferimento al profilo attualmente ricercato e potranno essere rivisti qualora la posizione venga orientata verso un diverso livello di esperienza.
Affiancamento, formazione e supporto sul prodotto
Sconto dipendenti del 10%
Chi Siamo
OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia.
Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.
💡 Entra nel nostro Team e contribuisci a costruire il successo del nuovo punto vendita.
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Perché essere uno di OBI
Questi e molti vantaggi ti aspettano!
Programmi di formazione continua
La nostra azienda punta sull'apprendimento continuo delle sue risorse. OBI ha costruito una propria Academy di formazione volta a potenziare le competenze tecniche e trasversali dei suoi collaboratori.
Retribuzione
La retribuzione in OBI non è solo un elemento di compensazione per il lavoro svolto, ma rappresenta anche una fonte di riconoscimento e motivazione, infatti sono previsti anche premi di risultato che è possibile convertire in Welfare.
Equilibrio vita-lavoro
OBI promuove l'equilibrio tra vita lavorativa e personale dei suoi collaboratori attraverso una serie di iniziative: part-time temporaneo, periodo sabbatico, pausa di emergenza, etc…
Iniziative a tutela della genitorialità
OBI riconosce l'importanza delle responsabilità familiari pertanto ha messo a disposizione due giorni di permessi extra per l’assistenza ai bambini che frequentano una struttura pre-scolastica e cinque giorni di permessi extra dopo esaurimento dei 10 giorni lavorativi del congedo di paternità obbligatorio.
Sconto nei nostri negozi
I nostri collaboratori hanno diritto ad uno sconto speciale sui loro acquisti in negozio. Quale potrebbe essere il tuo prossimo acquisto?
...e molto altro ancora!
Scorri le foto per osservare da vicino la vita di negozio.
